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Evasmysteryboy - 12.01.2018 - 21:27:34

Guten Tag liebes Fidor-Team, und an die Community,

Leider bin ich nun seit rund 4 Wochen auf der Warteliste zur Verifikation in der App bzw. Webseite.

Leider Geht es da nicht weiter bzw. Kommt kein Rückruf.

Vor zwei Wochen hatte ich im Kundendienst angerufen und man hatte mir einen rückruf zur verifikation zugesagt, leider hat sich noch niemand gemeldet seitdem.

Über bitcoin.de habe ich auch das Post- Ident verfahren abgeschlossen.

Was mache ich denn verkehrt ? :-)?

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polycolor - 12.01.2018 - 21:29:52

Du bist zu ungeduldig :-)


Evasmysteryboy - 12.01.2018 - 21:32:05

;-) gibt kein Fidor ‚Prime“ ;-) ?


Mr.B_1979 - 13.01.2018 - 13:43:48

Servus evasmysteryboy,

Das wär bei mir leider auch so daß ein paar Wochen nichts passiert ist. Hab's gestern dann per PC und anschließend über die Smartphone IdentNow App versucht. Es kam die übliche Meldung dass ich auf der Warteliste sei, aber kurz darauf bekam ich eine SMS mit einem Link, in der Stand ich solle die Legitimation abschließen.
Vielleicht noch etwas Geduld...


Mrfrost - 13.01.2018 - 14:55:16

Warum machst du nicht auch hier das Post Ident ?
Ist ein wenig versteckt aber vorhanden.



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