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AttilaV - 03.01.2019 - 09:39:18

Kontoauszug PDF

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in der Kategorie Konten

Liebes Fidor-Team,

ich will einen Kontoauszug als PDF-Datei über einen längeren Zeitraum erstellen.

Bei den Umsätzen habe ich mit der Funktion "Zeitraum filtern" mir den Kontoauszug hergerichtet und anschließend die PDF-Datei erstellen lassen.

Als die PDF-Datei fertig war habe ich nicht eine Datei vorgefunden sondern für jedes Monat eine eigene Datei.

Bitte ändern Sie diesen Prozess dahingehend, daß man nur eine PDF-Datei erhält in der der gewünschte Zeitraum erfaßt ist.

Danke,
Mit freundlichen Grüße,
Attila V.


kundenservice schrieb am 03.01.2019 um 09:43

Hallo Atitila, hierbei handelt es sich nicht um ein Produkt.

Eine Splittung erfolgt wenn die Transaktionen eine bestimmte Menge überschreiten.

TIPP: Programme wie PDFMerge und ähnlich kannst Du nutzen um einzelne PDFs zu einem zusammenzufügen.

Gruß, Imrö, Fidor Bank.



vschotten - 02.01.2019 - 20:18:31

korrekter csv export

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in der Kategorie Geschäftskonto

Der CSV-Export ist zwar kein neues Produkt, aber ich möchte darauf aufmerksam machen, dass Kreditkartenbuchungen im Geschäftskonto nicht korrekt in den CSV-Export übernommen werden.

Bei den meisten Buchungen wird im Feld 2 der CSV Datei der Verwendungszweck und im Feld 3 der Empfänger/Absender der Zahlung eingetragen.
Bei den Kreditkartenbuchungen ist der Empfänger/Absender im Feld 2 der CSV-Datei enthalten, und das Feld 3 bleibt leer.

Der Empfänger/Absender der Buchungen ist also abwechselnd in Feld 2 oder Feld 3 der CSV-Datei enthalten.
Oder anders gesagt, wenn man Feld 3 als Empfänger/Absender nimmt, ist der Empfänger/Absender bei Kreditkartenbuchungen nicht angegeben.

Die CSV-Datei kann also in der bestehenden Form nicht in Buchhaltungssoftware importiert werden wenn Kreditkartenbuchungen enthalten sind.
Die Datei muss nachbearbeitet werden bevor sie in Buchhaltungsprogrammen verwendet werden kann.
Das aber nicht der Sinn eines CSV-Exportes.

Es wäre wünschenswert die Datei zu exportieren und OHNE Nachbearbeitung in andere Programme zu importieren.


SirHP schrieb am 06.01.2019 um 16:00

Mir scheint, das der CSV Export überhaupt nicht korrekt funktioniert. Umlaute werden in der Datei falsch dargestellt - könnte man hier nicht schlicht als UTF-8 Kodieren (oder diese Kodierung mindestens anwählen? Danke



MikeS76 - 01.01.2019 - 15:25:50

2-Faktor Authentifizierung zur Erhöhung der Login-Sicherheit

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in der Kategorie Banken-Apps

Liebes Fidor-Team,

ich schlage die Implementierung der 2-Faktor Authentifizierung für den Zugriff über den Webbrowser und Fidor-App vor. Als Authenticator kann z.B. der weitverbreitete Google-Authenticator oder Microsoft-Authenticator kommen.
Der Einsatz dieser Technologie, teilweise bei Brokern und Exchanges im Einsatz erhöht die Sicherheit beim Login und kann vom Kunden optional aktiviert werden.
Die 2FA würde nach dem 1.Login (Mail und Passwort) abgefragt werden.

Ich würde mich freuen, wenn die Idee auf Anklang bei euch finden würde, nicht wegen dem Bonus sondern wegen der Erhöhung Sicherheit beim Login.

Freundliche Grüße
Mike S.


webneo500 schrieb am 01.01.2019 um 16:27

Da wird doch von Fidor längst dran gearbeitet ;-)
... außerdem den Bonus dafür würdest Du nicht bekommen
...es geht hier um innovative Produktvorschläge.. also etwas was es so in der Form am Markt noch überhaupt nicht gibt.

Und außerdem wurde der Vorschlag schon von zahlreichen anderen Usern vor Dir hier eingestellt.... wenn würde nur der User eine Bonifizierung erhalten, der diesen Vorschlag erstmals hier bei den Wunschprodukten geäußert hat
... auch gibt es hier eine Frist bezüglich Monate wie lange dass her sein darf ...ansonsten gibt es auch keinen Bonus (24 Monate)

Wenn Du dir einmal die AGB von Fidor durchliest, wirst Du zu dem Thema "Wunschprodukte" einige Infos finden, wo genau und detailliert erklärt wird, wie es sich da verhält.

Dazu im folgenden Beitrag wichtige Infos dazu wo ich auch den Teil der AGB dort zitiert habe:
→‎ https://community.fidor.de/groups/user-kunden-feedback-pxrv9ll_d/kommentar-zu-den-fidor-wunschp

Siehe Fidor AGB →‎

"21 Bedingungen für das Bonusprogramm Präambel"

"§ 5 Spezielle Vertragsbedingungen bezüglich des Elements Wunschprodukt"

https://www.fidor.de/documents/banking/allgemeine-geschaeftsbedingungen-fidor-bank-ag-gesamt.pdf 
(Seite 112-116)


webneo500 schrieb am 01.01.2019 um 16:31

...unter einem Wunschprodukt-Beitrag vom 20 12.2018, wo auch diese Funktion gewünscht wurde, gibt es einen Kommentar vom Kundenservice mit der Info, dass bereits an der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) gearbeitet wird

;-) 
→‎ https://community.fidor.de/wanted_products/google-authenticator-fuer-logi 
(siehe Komentar vom 21.12.2018 um 13:41)
............

Also sieht wohl dannach aus, als wird es dieses Feature bald hier beim Login geben.


MikeS76 schrieb am 02.01.2019 um 11:19

Hallo webneo500,

das freut mich zu lesen, dass bei der Fidor bereits an dem Thema gearbeitet wird.
Danke für den Hinweis.

Gruß
Mike



MikeS76 - 01.01.2019 - 15:11:37

Zugriff auf Community mit App

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in der Kategorie Mobile Apps

Hallo liebes Fidor-Team, liebe Community,

zuerst wünsche ich euch ein frohes neues Jahr und alles Gute für 2019.

Mich stört es ein wenig, wenn ich mit der App auf mein Konto zugreife und dann noch mal einen Blick in die Community werfen möchte, dass ich mich ein weiteres Mal auf der Fidor-Website einloggen muss.
Lässt sich das nicht mit der App lösen bzw eine API in die App programmieren?
Das würde das wechseln aus dem Konto in die Community vereinfachen.

Ansonsten funktioniert die App tadellos.

Beste Grüße
Mike
Ich schlage


kundenservice schrieb am 15.02.2019 um 12:18

Hallo Mike, könntest Du deinen Vorschlag als Verbesserungsvorschlag unter https://community.fidor.de/group/was-fidor-besser-machen-kann eintragen?

Viele Grüße, dein Fidor Team



philiprich - 31.12.2018 - 18:52:03

Kreditkarte ohne gebühr für Personen mit negativer Schufa

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in der Kategorie Kredit- und Prepaidkarten

Ich wünsche mir, eine Kreditkarte ohne Gebühr für Personen mit negativer Schufa..

Vielleicht ist es ja im neuen Jahr umsetzbar.

Alle 9 Kommentare anzeigen

webneo500 schrieb am 31.12.2018 um 19:40

Also Du wünscht dir dass die Debit Mastercard kostenlos angeboten wird ...sonst noch Wünsche ?

Glaubst Du wirklich eine Bank kann immer alles kostenlos anbieten und gleichzeitig wie bei Fidor, auch keine Kontoführungsgebühren erheben ?

Eine Bank muss schließlich auch von irgendwas leben und Einnahmen generieren.

Eine Bank ist kein wohltätigkeits Club der alles einem kostenlos zur Fügung stellt.


webneo500 schrieb am 31.12.2018 um 19:44

Und glaubst Du es ist richtig, dass jemand mit negativer Schufa auch noch belohnt werden soll mit einer kostenlosen Karte ?
... das ist eben der Vorteil wenn man wirtschaftlich bisher vernünftig gelebt hat und keine negativen Einträge ;-)

An negative Schufa Einträge ist jeder selbst schuld und für verantwortlich und muss mit den Konsequenzen leben.

Und wie gesagt ...bei o2 Banking gibt es die Debit Mastercard ohne Gebühren ... also einfach dort ein Konto eröffnen und natürlich vorher dein Konto hier gekündigt ;-)))


FlareMedia schrieb am 16.01.2019 um 13:49

Vielleicht wäre das Model gut für solche leute:

-> Card Brand: MasterCard/Visa
-> Card Type: Debit
-> Card Level: Prepaid

Bin da @webneo500 meinung, eine Bank zahlt für die Karte ebenfalls eine Gebühr warum sollte man jemanden der nicht gut mit seiner Bonität umgeht belohnen?

Die Fidor Bank AG (BPCE Group) ist ein Unternehmen welches Profite machen muss sonst sieht es schlecht aus.

Man sollte auch mal aus der sicht der Unternehmen gucken und nicht nur aus der sicht des Kunden.



MisterXY1234 - 31.12.2018 - 17:28:17

Krankenversicherungsbonus

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in der Kategorie Private Krankenversicherung

Ich fände es gut, wenn man über Fidor eine Krankenversicherung abschließen könnte und dafür einen Bonus bekommt.


webneo500 schrieb am 31.12.2018 um 19:11

Du denkst wohl auch nur an den Bonus hier was



MisterXY1234 - 31.12.2018 - 17:23:52

übersichtliche Bonusübersicht

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in der Kategorie Girokonto

Ich wünsche mir eine Übersicht, in der man alle noch möglichen Bonuszahlungen im Monat auf einen Blick sieht, mit denen man noch Geld verdienen kann.


Dremka schrieb am 31.12.2018 um 17:33

Das würde die Bonusjagd technisch untersützen. Meine Zustimmung bekäme das nicht, wenn ich was zu sagen hätte.


webneo500 schrieb am 31.12.2018 um 19:13

Anscheinend geht es Dir hier nur um die Bonusgutschriften ..das merkt man irgendwie an Deinen heutigen Aktivitäten.

Ist zwar grundsätzlich völlig legitim und dafür und es gibt eben dieses Bonusprogramm von Fidor ...aber ich finde man sollte seine Aktivität nicht ausschließlich darauf auslegen und hier Bonusjsgd betreiben.
.. das macht irgendwie keinen guten Eindruck ;-)


MisterXY1234 schrieb am 01.01.2019 um 10:45

Danke für das Feedback. Ehrlich gesagt wird man manchmal etwas übereifrig, wenn man Geld braucht. :D



MCH84 - 31.12.2018 - 14:56:29

Elemente bei Fidor Finanzstatus verstecken

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in der Kategorie Girokonto

Ich wünsche mir, dass ich Sachen wie

Meine Edelmetalle
Meine Fremdwährungen
Meine Kredite
Mein Geld-Notruf
Mein Social Lending

im meinen Finanzstatus verbergen kann.


webneo500 schrieb am 01.01.2019 um 17:04

Das ist eigentlich vielmehr ein Verbesserungsvorschlag zu einer bestehenden Funktion bzw. Produkt.

Also so in der Form eigentlich kein WunschPRODUKT an sich.
.......

Das fällt mir eigentlich schon immer hier auf, dass hier eigentlich auch sehr viele Beiträge gepostet werden, wo es sich eigentlich nur um Verbesserungsvorschläge handelt und um keine ganz neuen Produktvorschläge.


MCH84 schrieb am 08.01.2019 um 20:48

Ja, ist ein Verbesserungsvorschlag.

Wenn jemand wirklich eine innovative Idee haben wird, wird er entweder selbst umsetzen oder an jemanden verkaufen und sie eher nicht im "Internet" veröffentlichen.

Dass Fidor die Möglichkeiten hat, neue Wunschprodukte umzusetzen,
muss ich inzwischen anzweifeln.
Kämpft doch Fidor eher mit "banalen" Sachen wie Zahlungen abwickeln/Kontoauszüge automatisch erstellen...

Dieses Forum ist in seinen Möglichkeiten doch teilweise sehr einfach (Kommentare später nicht bearbeiten können usw.)

Die SmartCard (Maestro/Mastercard) ist auch zu einer Zeit erschienen, als Maestro bei Kartenzahlungen kaum einen Vorteil bringt.



MCH84 - 31.12.2018 - 14:49:10

Länder gezielt für Lastschriften sperren

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in der Kategorie Girokonto

Ich wünsche mir, dass Lastschriften nach Länder generell gesperrt werden können.
sollte die Missbrauchsgefahr verringern.
In 99% der Fälle sind die Lastschriften ohnehin aus Deutschland.


MCH84 - 31.12.2018 - 14:46:21

Mehr Transparenz bei Fidor

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in der Kategorie Girokonto

Ich wünsche mir deutlich mehr Transparenz bei Fidor.

Ich denke an Themen wie Schufa, Fremdwährungsentgelt, Glückspielgebühr.
Zinssatz für Dispo.


FlareMedia schrieb am 16.01.2019 um 13:53

https://www.fidor.de/document-center/documents

Sollte weiterhelfen und sollte man gelesen haben bei der Registration :)



Sie sind gefragt!
Hier können Sie Vorschläge zu Produkten machen, die Sie sich schon immer von Banken und Finanzdienstleistern gewünscht haben.
Bitte ordnen Sie Ihr Wunschprodukt der entsprechenden Kategorie zu und beschreiben Sie es so detailliert, wie Sie können, damit die anderen Nutzer, die mit "Daumen hoch" bzw. "Daumen runter" über Ihre Idee abstimmen können, diese Abstimmung auch gerecht vornehmen können.
Wenn sich viele Nutzer finden, die Ihren Wunsch nach dem von Ihnen vorgeschlagenen Produkt teilen, werden wir uns darum bemühen, dieses Produkt selbst oder zusammen mit einem Partner umzusetzen.
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